Пользовательское соглашение

Услуги на сайте оказываются компанией OK Consulting N.V., зарегистрированной по адресу: 9 Abraham de Veerstraat, Willemstad, Curacao (далее — «Компания» или PokerOK). Она работает на основании сублицензии GLH-OCCHKTW0706162019, выданной держателем разрешения 365/JAZ — фирмой Gaming Services Provider, N.V. Обработка платежей осуществляется Компанией OKC INTERNATIONAL LIMITED, адрес: Lykourgou, 38 Athienou, 7600, Larnaca, Cyprus.

Регистрируясь на сайте, при загрузке и установке программного обеспечения, представленного на ресурсе, или при участии в играх клиент полностью и безоговорочно принимает все условия пользовательского соглашения. Этот документ регулирует отношения между игроком и Компанией. Договор заключается онлайн путем присоединения и имеет полную юридическую силу.

Введение

Если пользователь не согласен с правилами оператора, он должен немедленно покинуть ресурс. Ему также необходимо удалить скачанное и установленное программное обеспечение со всех устройств.

Каждый пользователь при регистрации подтверждает свое согласие на участие в онлайн-трансляциях или другой рекламе PokerOK. Все события анонсируются на площадках Компании и сторонних ресурсах. Она также вправе публиковать имена игроков.

Программное обеспечение и сайт покер-рума открывают возможность пользоваться азартными услугами (далее — «Услуги»). Компания оставляет за собой право определять список доступных клиентам игр, опций и других развлечений, а также менять его в любой момент без предварительного уведомления.

Регистрируясь на сайте или в приложении, пользователь подтверждает, что он осведомлен о возможных убытках, связанных с участием в азартных развлечениях. Компания не несет ответственности за них и не выплачивает компенсации игроку.

Клиент обязан использовать для доступа к Услугам только собственную учетную запись. Ему разрешено создать 1 аккаунт в заведении. Компания вправе предотвращать любые попытки повторной регистрации или использования чужих профилей.

В отдельных случаях за мультиаккаунтинг или игру с аккаунта другого человека клиента могут заблокировать, а деньги с баланса конфисковать в пользу клуба.

Организатор оставляет за собой право изменять Соглашение полностью или частично в любой момент. Обновленная версия документа вступает в силу через 7 дней с даты опубликования на сайте оператора. Клиенту нужно самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение игры по истечении 7 дней с даты публикации обновленной версии документа означает, что пользователь ее полностью принимает.

Возрастные и другие ограничения

Запрещена регистрация и участие в играх лицам младше 18 лет или не достигшим возраста полного признания дееспособности в соответствии с законодательством страны проживания клиента. Оператор вправе требовать у игрока документы, подтверждающие соблюдение этого условия.

При подозрении, что учетная запись используется несовершеннолетним, Компания вправе приостановить оказание Услуг. В этом случае доступ к учетной записи и финансам блокируется до момента подтверждения возраста.

Из-за законодательных ограничений в отношении азартных игр в ряде государств, а также политической нестабильности и угроз терроризма Компания не оказывает Услуги клиентам, находящимся в ряде юрисдикций. Полный список стран, из которых принимаются участники, размещен на странице создания аккаунта.

Проверки регистрационных данных

С 3 августа 2020 года верификация является обязательной процедурой в PokerOK. Без нее пользователь сможет только вносить депозиты на сумму до 2000 долларов и участвовать в играх. Выплата средств ему будет недоступна.

Для верификации аккаунта игроку необходимо:

1. Заполнить информацию о себе в профиле.
2. Подтвердить контакты.
3. Загрузить запрошенные документы.

Как правило, запрашиваются фотографии или скан-копии удостоверения личности, счета за коммунальные услуги и выписки. Но при необходимости организатор вправе попросить клиента предоставить и другие документы.

Если пользователь не прошел проверку или отказался от предоставления информации, Компания вправе заблокировать его учетную запись. Денежные средства с баланса при этом не выплачиваются.

Администрация покер-рума оставляет за собой право в любой момент организовывать дополнительные проверки в отношении игроков, а также проводить внутренние расследования с целью идентификации клиента, изучения его кредитоспособности или возраста.

Обязательства пользователя

Клиент должен указывать только достоверную информацию о себе. Это правило действует как при регистрации, так и в дальнейшем при поступлении запросов от администрации покер-рума. При создании аккаунта пользователь также подтверждает и соглашается со следующими правилами:

• Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность данных учетной записи. Запрещено раскрывать логин и пароль посторонним лицам. При наличии подозрений, что они могли быть скомпрометированы, следует незамедлительно сообщить об этом в службу поддержки Компании.
• Созданный аккаунт будет использоваться исключительно в интересах игрока, чьи данные указаны в профиле. Клиент также подтверждает, что на момент регистрации он полностью здоров и способен нести всю ответственность за свои действия.
• Клиент должен самостоятельно убедиться, что игра не нарушает законодательство любых юрисдикций, имеющих отношение к нему. Он также обязан изучить и принять правила и другие документы оператора относительно ставок в интернете.
• Риск потери денег полностью несет игрок. Все убытки, возникшие во время азартных развлечений, ложатся на пользователя. Он обязуется не предъявлять к Компании никаких претензий относительно этих потерь.
• Все налоги и сборы оплачиваются игроком самостоятельно. Оператор не выступает агентом и не удерживает их.

Игрок обязуется использовать Услуги только добросовестно и не предпринимать никаких действий, которые могут повредить репутации Компании.

Незаконные средства и действия

Клиент может пополнять счет для азартных игр на площадке только средствами, полученными законным путем. Он также обязуется не использовать доступный функционал в качестве службы переводов или обменного пункта.

Клиентам категорически запрещено применять любые программные средства и роботов, наделенных искусственным интеллектом или его подобием. Недопустимо также использовать приложения, помогающие обойти правила и ограничения, установленные Компанией.

Запрещены любые попытки обмана или мошенничества. Они приводят к незамедлительной блокировке аккаунта и аннулированию баланса.

Внутренний счет клиента

Компания обязуется организовать учет средств пользователя, предназначенных для участия в азартных играх. Для этих целей она открывает каждому клиенту внутренний счет. Он может быть использован исключительно игроком и не предназначен для бизнеса или любой профессиональной деятельности.

В отношении внутреннего счета применяются следующие правила:

• Все денежные средства клиентов хранятся в банках. Для этих целей Компания открывает специальные счета на свое имя.
• Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность данных к управлению финансами. Оператор не отвечает за убытки, если они произошли из-за доступа к учетной записи третьих лиц.
• Аккаунт пользователя может стать неактивным, если он более 1 года не заходил в него. В этом случае Компания вправе списать все средства с баланса, предварительно попробовав связаться с клиентом по контактам, указанным в профиле.
• При наличии задолженности перед оператором она может быть покрыта за счет любых средств на балансе клиента. Дополнительное разрешение для списания денег в этом случае не запрашивается.

Компания вправе округлять средства при конвертации валют, вводе и выводе. Из-за этого суммы могут немного отличаться от запрошенных клиентом.

Бонусы

Время от времени Компания проводит различные акции, конкурсы и другие маркетинговые мероприятия. Участвуя в них, игрок может получать бонусы. Использовать такие подарки разрешается только в соответствии с правилами конкретного предложения.

Бонусная политика Компании:

• Условия акции могут быть изменены в любой момент. Предварительное уведомление пользователям при этом не отправляется. При необходимости оператор может в любое время прекратить акцию.
• Все бонусы должны быть использованы в соответствии с правилами предложения. Они публикуются на официальном сайте и доступны через Личный кабинет клиента.
• Все пользователи имеют право на 1 приветственный бонус. Он выдается при условии, что раньше у игрока не было аккаунтов в Компании.

Любые злоупотребления бонусами запрещены. При их обнаружении оператор вправе аннулировать или списать полученное пользователем вознаграждение. Он также может заблокировать доступ игроку к новым акциям.

Обязательства Компании

Оператор не контролирует, пользуется ли клиент Услугами или нет. Компания принимает жалобы на других игроков, но может не проводить по ним какие-либо расследования.

Администрация сайта не несет ответственности за утерю пользователями данных своей учетной записи. Она не организует хранение логинов и паролей, тем более в открытом виде. Тем не менее клиентам обычно доступна опция восстановления аккаунта.

Компания обязуется обрабатывать все персональные данные в строгом соответствии с правилами, политикой и регламентами, опубликованными на сайте. Она гарантирует пользователю конфиденциальность и не передает личную информацию третьим лицам без согласия игрока. Исключение делается только для ситуаций, прямо предусмотренных законодательством.

Ограничение ответственности и отсутствие гарантий

Услуги и программное обеспечение предоставляются Компанией по принципу «Как есть» (AS IS). PokerOK не гарантирует удовлетворенности качеством, пригодности продуктов для определенных целей, точности предоставленной информации или скорости работы ПО. Все риски несут клиенты.

Компания не гарантирует, что ее продукты будут соответствовать требованиям конкретного потребителя, безопасны или работают без перебоев. Она не несет ответственности из-за возможных сбоев, вызванных ее программным обеспечением.

PokerOK не компенсирует игрокам или любым третьим лицам потери, связанные с использованием ее Услуг или невозможностью доступа к ним.

Если ошибки в программном обеспечении привели к увеличению выигрыша клиента, он будет аннулирован. В этом случае пользователь должен возвратить все средства.

Дополнительные условия

Пользовательское соглашение вступает в силу сразу после регистрации клиента. Оно может быть расторгнуто по инициативе компании в следующих случаях:

• Принято решение о прекращении предоставления Услуг в отношении конкретного пользователя или в целом.
• Клиент нарушает правила заведения любым способом.
• Аккаунт пользователя связан с другими учетными записями в базе оператора.
• При наличии иных разумных оснований.

Клиент может расторгнуть Соглашение в любой момент. Объяснять причины в этом случае не требуется. Для прекращения обслуживания пользователю достаточно отправить уведомление по электронной почте.

При расторжении Соглашения средства с баланса подлежат возврату. Исключение делается для ситуаций, предусмотренных в договоре.